Estoy un poco molesto con la ultima llamada emitida a las 17:12 aprox horas al 1004... Pues aguantar las risas de unos pocos,he tenido que dar mi si y un 9 para pagarles las llamadas que se puedan hacer desde mi casa, con el dominio del telefono fijo Telefonica. Realmente las risas en un ambiente como el de telefonica sobran.Pensamos que son los mas serios hasta que te dicen lo contrario... El departamente si no tiene profesionales no es mi culpa, que yo como cliente no quede satisfecho y tenga que escribir, pudiendome ahorrar mi tiempo como con estas opiniones... desde luego, el indice de profesionalidad esta muy infravalorado.

Gracias lucasgonzalezmartin, ya te contesté en el privado, y reiteramos todo lo allí expuesto Un Saludo

Respeto y seriedad | Comunidad Movistar

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dela-movistar
Antiguo Moderador
20-04-2013
Muchas gracias. en realidad en este caso, quien nos ayuda es usted

Un saludo
lucasgonzalezmartin
Más integrado que la RDSI
20-04-2013
Adela, quedo totalmente satisfecho con la resolucion que tomamos.
Ustedes siempre pueden mejorar.
Saludos y gracias.
dela-movistar
Antiguo Moderador
19-04-2013
Gracias lucasgonzalezmartin, ya te contesté en el privado, y reiteramos todo lo allí expuesto

Un Saludo
lucasgonzalezmartin
Más integrado que la RDSI
19-04-2013
Todo bien, me pongo en contacto con usted, es una grabacion y pueden verificarla.
Un saludo
dela-movistar
Antiguo Moderador
19-04-2013
Hola lucasgonzalezmartin

Bienvenid@ a la comunidad

Estoy leyendo tu post y quería ver si es posible ayudarte. Sin embargo y ya me puedes perdonar de antemano, no termino de entender lo que nos quieres trasladar. Entiendo que existe una llamada que valoras como una actuación no correcta, y ....., pero si me amplías más información al respecto, seguro que me ayudas y puedo echar un vistazo al asunto.

Lo mejor es que me pases estos datos por privado, y me aportes la referencia de tu línea. De esa manera puedo empezar a mover el asunto.

Un Saludo