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Inmaculada3
Más integrado que la RDSI
13-11-2016

Servicio de rechazo selectivo de llamadas

Una sugerencia para movistar es incluir el rechazo selectivo de llamadas en todos los contratos, de manera gratuita.

Al cliente le beneficia porque acabaría con el spam y el acoso telefónico.

A Movistar le beneficiaría porque su competencia ya no podría estar llamando sistemáticamente a sus clientes.

El servicio actual es costoso y solo sirve para rechazar 10 números. No entiendo por qué si se puede rechazar desde un móvil y no desde un fijo. Viviríamos más tranquilos.

3 Respuestas

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  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    14-11-2016

    Gracias por la sugerencia Inmaculada3 y bienvenida a la Comunidad :smileyhappy:

     

    Se la hacemos llegar a los compañeros de marketing, en todo caso ten presentes las alternativas que te comenta SantiagoLB (gracias por la ayuda ) al respecto de la Lista Robinson y ten en cuenta que las empresas de telemarketing suelen cambiar de numero constantemente por lo que es complicado cubrir todos con solo 10 disponibles. 

     

    Un saludo y gracias por el interés 

  • Avatar de SantiagoLB
    SantiagoLB
    Yo probé el VDSL
    13-11-2016

    Si te acosan con publicidad, métete en la lista Robinson y ya está, seguro que lo solucionas

     

    Si lo que te apsa es que un antigu jefe, novia, empleado.....te acosa, mal asunto, pues te podrá llamar desde locutorios, cabinas (cada vez menos, eso sí) y eso es difícil de controlar, pues con 10 números no te dará para nada

     

    Pero si es por publicidad, con la lista Robinson, se acabó el problema (eso sí, tarda 3 meses en activarse)