TRASLADO DE FIBRA
Hola, querría hacer una consulta.
¿Está previsto q en el futuro sea posible trasladar las lineas de fibra manteniendo el número?
Quiero decir, sin necesidad de cursar baja y alta, ni de perder el número, y a ser posible sin tener que entregar en tienda un router (y un desco, ahora q casi todas las fibras tienen Imagenio) para que luego el instalador traiga otro igual al nuevo domicilio.
Este (el traslado de Fibra, y de Imagenio) es hoy en dia una de los principales motivos de queja e insatisfacción de los clientes.
Que después de haber conseguido en cobre el traslado manteniendo el número desde cualquier lugar de la misma provincia, ahora en fibra no se pueda cambiar ni a la misma calle es algo que muchos clientes no entienden, por más q se le expliquen las ventajas de la fibra y de que cada vez más el "número" de cliente sea el móvil y no el fijo. Sería de agradecer un nuevo procedimiento, más rápido, más directo y que mantuviese el número.
Saludos cordiales
