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Sergio Marín
Yo probé el VDSL
03-01-2021

cobro por desplazamiento de tecnico por averia i-plus

buenos dias, me parece indignante que cobren por un desplazamiento por un aparato que llevo tendiendo varios años y que ya por vida util del mismo ha "muerto".

No es en si el coste que son 15e sino lo que indigna es cobrar por algo por el cual no puedes ver el servicio que pagas y que la solución que te dan es que si no quieres pagarlo ve a una tienda y lo pones tu.

 

que empresa es movistar, con el nombre que tiene y su capital, que haga estas cosas!!!, con sus clientes.Tienen un nombre "usurero"

 

lo publico en este foro porque le pasara a mas clientes y que expresen su malestar por estas cosas y que si pueden se lo comuniquen a cuantas mas personas mejor para que vean las practicas de movistar

 

saludos

1 Respuesta

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  • Hola Sergio Marín

     

    Lamentamos tu malestar con las condiciones del servicio, pero tal como se indica en las condiciones de contratación el desplazamiento del técnico al domicilio siempre tiene coste que sera asumido por el cliente.

     

    Saludos

    Pilar