AÑADIR LLAMADAS ILIMITADAS MIMOVISTAR SEGUNDA LINEA

[MAAGUT]

Buenos días.

Tengo contratado mi movistar con 600 mb y dos líneas móviles con 105 GB una con  llamadas ilimitadas  y otra no,  asi como la televisión por un total de 72,90 euros.

He accedido a mi cuenta en la pagina web y he visto en configurar  tu pack que  junto a lo que tengo contratado me sale "añadir llamadas ilimitadas " y si lo abro me indica 

"Bono de llamadas ilimitadas 5 € /mes . 

Añade llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales para tu 2ª línea móvil"

Quisiera saber si añado ese bono  la segunda línea se convierte en ilimitada por lo que el pack se convertiría en 77,90 euros y si no tengo un consumo especifico de la televisión o del teléfono, sería mi cuota normal.

Gracias de antemano

[Comercial-movistar]

Hola @MAAGUT 

Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos tu contrato actual y te comentamos.

Saludos Pilar.

[Comercial-movistar]

Hola @MAAGUT 

Hemos estado consultando y si puedes activar ese bono, incrementas tu factura mensual en 5€ y el bono incluye llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales para tu 2ª línea móvil. Todo lo demás se mantiene. Si lo deseas desde aquí podemos activarlo.

Saludos Pilar.

[Comercial-movistar]

Hola @MAAGUT 

Gracias a ti por utilizar nuestro canal de atención, estamos por aquí para lo que necesites.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @MAAGUT,

Hemos tramitado la solicitud de alta en el bono de llamadas ilimitadas por 5€ para la línea incluida en la tarifa de miMovistar.

Se ha enviado un sms al número 6***572 y para que el pedido se realice debes firmar y aceptar las condiciones del contrato.

Cualquier otra duda o consulta, nos lo indicas y te atenderemos encantados.

Un saludo. Marta.

[Comercial-movistar]

Hola @MAAGUT,

El bono de llamadas ilimitadas es para la línea incluida en la tarifa de miMovistar, en este caso para la línea 6***16.

Un saludo.

[MAAGUT]

Ok

Os firmo el documento

Gracias por las gestiones 

[Comercial-movistar]

Hola @MAAGUT.

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

Un saludo. Marta.