Anular un pedido

[Flint2332]

Buenas tardes, queria anular el pedido 93872126518 ya que cuando me han llamado desde el 1002 me han preguntado de como tenia la instalacion y les he comentado que tenia todo al lado del televisor pero que necesitaba que me cambiaran la ont y el router por el que es todo en uno porque no tengo ningun enchufe disponible (ahora mismo estan todos ocupados) para liberar uno de ellos donde iria conectado el aparato de la tele y directamente me ha soltado que no lo pueden hacer y que si quiero puedo pedirlo a parte pero me cobraria 50€. Me parece incleible que despues de nise la antiguedad que tengo esto no lo puedan hacer,... operadora pasota y que me diera la baja si no estaba contento...

por favor gestionar la baja del pedido indicado que yo me encargo de pedir la portabilidad a otro operador.

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Flint2332,

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Flint2332

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @Flint2332,

El pedido ya está anulado.

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Salu2

Maribel