buenas tardes,
Veo que en fecha 30 de septiembre de 2022 se ha cambiado mi tarifa sin ningún aviso previo. Pasa de Fusión Inicia Infinito a Fusión Inicia.
¿Que comporta este cambio? De momento, veo que los datos ilimitados incluidos en el móvil pasa a un bono de datos infinitos.
Por favor, informen del porqué de este cambio sin avisar y que cambia.
Espero sus respuestas.
Gracias.
Lo reviso.
Muchas gracias.
Hola RUBUS
Nos indican que las comunicaciones se realizaron entre marzo y mayo vía email o SMS.
Para los contratos Inicia Infinito, concretamente, a finales de abril.
Como te indicamos, mantienes las prestaciones y tu contrato tiene acceso a dispositivo en Arrendamiento con opción a compra.
Puedes consultar en este enlace de nuestra web.
Un saludo
Cristina
Hola RUBUS
Trasladamos tu respuesta al área responsable. En cuanto tengamos información, nos pondremos en contacto contigo.
Un saludo
Marcela
Buenos días.
Indican que "se hicieron comunicaciones al respecto hace tiempo".
Por favor, para mi caso particular, pueden indicarme la fecha exacta en la que se me comunicó. Yo no tengo constancia.
Gracias.
Hola RUBUS
Nos informan que se deben a migraciones automáticas que llevan haciéndose desde hace meses. Se mandaron comunicaciones hace tiempo pero se ha tardado en realizar el cambio. Esta migración no afecta a las condiciones de contrato ya que se ha puesto en la línea móvil un bono de datos infinitos. La única diferencia que tendrías la opción de adquirir un dispositivo en alquiler.
Saludos
Pilar
Buenos días,
Resto a la espera de una respuesta.
Ha pasado una semana y sigo sin desvelar mis dudas.
Por favor, respondan.
Buenos días,
Resto a la espera de sus informaciones.
Hola RUBUS
Hemos trasladado tu consulta al área responsable. Seguiremos el caso y te mantendremos informado.
Un saludo
María
Hola RUBUS
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
