Hola, me pongo en contacto con vosotros para saber como puedo eliminar el CANAL TV ya que desde el mes pasado me esta mandando cargos de pago en mi factura el mes pasado fueron 4, 95 € puede que fuese un error, pero al dia de hoy en la factura del mes de Enero ya tengo 2 pagos y ni se como aparecen y no he realizo ninguna compra por internet ni por TV Fusion.
Espero vuestra ayuda y Feliz Año 2016.
Buenos días DRADO
Al no haber recibido respuesta entiendo está resuelta tu consulta y vamos a cerrar el hilo, pero si lo necesitas puedes abrir otro hilo en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Yolanda
Buenos días DRADO
No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.
Un saludo
Yolanda
Hola, te comento brevemente lo que debes hacer.
Entra en esta dirección:
https://pagos.movistar.es/home
Te registras y una vez dentro verás, seguramente, que te figura una suscripción a CANAL TV. Deberás darte de baja tu mismo desde esa página web. No hay otra fórmula, ni poraquí ni por el 1004, cuando yo lo intenté.
Es lamentable como MOVISTAR permite, sin ningúna mínima puerta de seguridad, que uno pueda erróneamente suscribirse o pagar algo sin querer y, lo que es peor, sin enterarte. Y más ahora que no vienen las facturas en papel locual nos obliga a estar mirando continuamente internet para comprobar que no te metan más goles. Es lamentable.
Un saludo.
Buenas tardes, desde el pasado mes de Diciembre estoy pagando servicios del Cana Tv,
Estoy abonado a FUSION TV y dispongo de diferentes programaciones de canales de TV, no se si por algun casual o por algun error con el mando, estoy acojido a dicho canal el cual no me intersa y me estan llegando pagos de dico servicio que no contrate y no quiero seguir teniendo.
Les rogaria que me ayudaran para eliminar difinitivamente este CANAL y asi no tener que abonar ninguna cantidad ya que en este mes de Enero 2016 me estan mandando pagos por utilizar dicho servicio que no se, ni donde esta dentro de los canales de la programacion que tengo contratada con FUSION TV.
En espera de que me puedan ayudar en este lamentable lio, les mando un saludo y FELIZ AÑO 2016
