Cambiar Contraseña Mi Movistar
hoy cambie mi contraseña de mi movistar y cuando intento entrar ahora me sale que tengo que cambiarla, yo quiero seguir con la misma, me pueden ayudar para que siga siendo la misma contraseña porfavor
Foro
6 Respuestas
Hola, Dolores Lozano Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier.
Hola, Dolores Lozano
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas, intenta cambiarla poniendo tu contraseña y añadiéndole por ejemplo un 0 delante o bien detrás, te resultaría más fácil memorizar la contraseña. Si por seguridad la está pidiendo es necesario modificarla. Sentimos lo sucedido; si podemos ayudarte en algo más nos comentas.
Saludos, Xavier.
ES QUE NO PUEDE SER, YO PONGO MI CONTRASEÑA Y ME PIDE QUE LA CAMBIE Y YA NO LA VOY A CAMBIAR, QUIERO QUE SEA LA MISMA
Hola Dolores Lozano,
Si para poder acceder al área privada de Movistar te pide que cambies la contraseña por requisitos de seguridad, debes hacerlo.
Un saludo.
lo puse asi, pero me dice que tengo que cambiar otra contraseña me sale asi cuando intento ingresar a mi area de cliente, "Hemos aumentado los requisitos de seguridad en las contraseñas y es necesario que cambies la tuya. Puedes hacerlo desde la opción 'Regístrate o recupera la contraseña'. Disculpa las molestias" y justo quería ingresar porque quiero activar mi hbo, y no quiero volver a cambiar la contraseña
Hola Dolores Lozano,
Asegúrate de que la contraseña que pones para acceder al área privada de Movistar tenga una longitud de 7 u 8 caracteres, podrás utilizar números y/o letras, diferenciando entre mayúsculas y minúsculas.
Un saludo. Marta.
