Hola,
quería cambiar mi contrato de fusión. Qué comercial puede ayudarme para darle los datos por privado.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @pacogall
Envianos en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) e indicanos que cambios quieres realizar
Ascen.Saluds
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Hola @pacogall :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @pacogall!
Hemos gestionado el cambio de fusión que has solicitado , a fusión + series , añadiendo el paquete motor y quitando el servicio desvío de llamadas .
Te dejo en un mensaje privado el nº del pedido.
Quedamos pendientes de la evolución del mismo y cualquier novedad te decimos.
Saludos, Isabel G.
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Buenas noches, hoy he recibido el decodificador, he reseteado el router y lo he conectado con el cable ethernet y en la pantalla de TV me aparece "SE VA A REINICIAR EL EQUIPO PARA ACTUALIZACION DE SU SOFTWARE. ACEPTAR" y además veo que me sigue apareciendo que tengo la antigua tarifa aún.
Una ayudita, gracias.
Hola @pacogall,
He comprobado que tu pedido ya aparece finalizado. Por favor confirmanos que ya te aparece de forma correcta.
Un saludo! Leo
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Hola @pacogall!
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte , ¿está todo resuelto?
Si necesitas cualquier otra cosa solo tienes que indicarlo .
Saludos , Isabel G.
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Hola @pacogall!
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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