¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @kapitang
En este enlace dispones de toda la información para solicitar la portabilidad de tu linea asociándola a tu fusión... no se te aplica permanencia y en cuanto a la promo si nos envías por privado tus datos te lo confirmamos.
Saludos Pilar
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Te he enviado por privado los datos que me solicitas.
Gracias
Hola @kapitang
La portabilidad a la modalidad de contrato que quieres puedes realizarla a través del enlace que te hemos facilitado, si tienes algún problema podemos ayudarte desde aquí, la baja de la linea adicional que no deseas tener tienes que solicitarla llamando al 1004. Tu fusión solo puede tener dos móviles asociados por lo que antes de asociar la nueva linea que portas a movistar deberías dar de baja la que tienes en la actualidad., en cuanto a la promo que tienes consultamos y te comentamos...
Saludos Pilar
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Ok muchas gracias.
Daré de baja antes la línea que me pusieron como adicional y después realizaré la portabilidad. Gracias por el link.
Quedo a la breve espera de nuevas noticias en cuanto a la consulta de la promo que tengo y si le afecta el cambio que pretendo realizar
Hola @kapitang
La promo la mantienes, el cambio de linea móvil adicional no afecta a la misma
Saludos Pilar
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Hola @kapitang
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro!
Un saludo; Raquel; smileywink:
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