Hola @ptalegui
Tal y como nos has solicitado, hemos realizado el cambio de las líneas móviles con nº de orden 4***************************8, quedando la línea ********136 como principal de fusión.
Un saludo Antonio :smileywink:
Hola @ptalegui
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:
Hola @ptalegui
Tal y como nos has solicitado, hemos realizado el cambio de las líneas móviles con nº de orden 4***************************8, quedando la línea ********136 como principal de fusión.
Un saludo Antonio :smileywink:
Hola @ptalegui :
Te íbamos a pedir los datos, pero los acabamos de recibir, vamos a verlo y en breve te decimos algo.
Ascen.Salud:smileyhappy:s
Hola Miguel: viendo el consumo de los 2 ultimos meses me gustaría retomar el tema de cambio del numero movil principal por el secundario de fusión.Como lo hago?.Gracias
Hola ptalegui :
De acuerdo, cuando tengas hecho el estudio, si quieres gestionar el cambio, aquí estamos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.
Hola ptalegui :
Si, se pueden permutar, pero con salvedades.
Te exponemos los pasos.
1.- Hay que cambiar el móvil principal a una tarifa #. (El cambio es instantáneo).
2.- Gestionar el cambio del móvil principal en la línea fija. Este pedido tarda normalmente un par de horas si no requiere de instalación o modificación de la línea fija.
3.- Una vez cumplimentado el pedido, cambiamos la línea que era principal, que ahora estaba como #, a Fusión incluida.
Estos cambios, si todo es correcto, se gestiona en unas 2-3 horas.
Si quieres, te lo podemos gestionar, para ello, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
