Cambio de Fusión Series+Cine a nuevas tarifas mimovistar

[GinésMartos]

Buenas tardes,

tengo Fusión Series 300MB + Paquete Cine y estaría interesado a cambiar a la nueva tarifa equivalente manteniendo como mínimo los mismos canales de TV.

Si no he mirado mal, dicho paquete equivalente consistiría en Fibra 300MB+línea móvil 30GB+Movistar plus esencial+Cine, pero creo que con esta nueva configuración se pierde el canal "Series 2". Me pueden confirmar que realmente se perdería ese canal?

Gracias de antemano por su atención.

Saludos cordiales.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas tardes, @GinésMartos 

Te avanzo la información

Efectivamente, es así.

Apartado Series en Movistar Plus+.

Imprescindible añadir uno de los módulos Ficción. No siendo así, ni lineal de Series 2 y tampoco sus correspondientes VOD o Bajo Demanda. 

Es necesario tener contratado el dial al cual están asignadas esas otras Series. Caso contrario, ni dial ni VOD o Vídeo Bajo Demanda. En el siguiente enlace lo confirma la Moderadora @Comercial.Global_movistar , Gema, en una respuesta suya a otra consulta similar

Series incluidas en Movistar Plus+ Esencial y en ficcion con Netflix 

Más información:

Nuevos diales de Movistar Plus+ (A partir del jueves 2 de junio de 2022) 

Un Saludo 🙂

[GinésMartos]

Muchas gracias @pacofreire , con tu información me ha quedado muy claro.

Saludos.

[pacofreire]

De nada, @GinésMartos . Muchas gracias a ti.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @GinésMartos

Hemos comprobado que @pacofreire (muchas gracias por tu aportación) ha contestado correctamente a tu consulta.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Tere

[GinésMartos]

Muchas gracias @Comercial.Global_movistar , de hecho, con toda la información expuesta en este hilo, quiero solicitar el pasar de mi fusión series 300 MB + cine al paquete miMovistar Fibra 300MB+Movistar plus esencial+Ficción (sin netflix).

Podríamos hacer el trámite a través de la comunidad?

También entraría en la promoción de descuendo durante cuatro meses?

Gracias de antemano.

Saludos cordiales.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @GinésMartos

Podemos solicitar el cambio desde aquí pero no es posible aplicar las condiciones promocionales ya que son para altas nuevas del servicio.

El precio sería:

Movistar Max- Fibra 300 Mb + línea móvil 30 Gb (54.90€)
Movistar Plus+ Esencial (10€)
Ficción  (15€)

Si deseas que lo gestionemos necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, que nos confirmes el número de la línea principal (30Gb), los 4 últimos dígitos de la cuenta donde está domiciliado el pago de Movistar y tu correo electrónico.

Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

Un saludo 😉

Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @GinésMartos

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por mensaje privado para poder ayudarte.

Un saludo

Natalia

[GinésMartos]

Disculpad, al final lo gestioné por teléfono y ya he cambiado de tarifa. Muchas gracias por su atención y soporte.

saludos cordiales.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @GinésMartos

Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar 🙂

Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Natalia