Cambio de Fusion Ocio a Fusion Series

[JavierMarcosGómez]

Hola,  actualmente disfruto de fusión ocio 50 mb. + dos líneas de móvil incluidas. Con las actuales subidas de tarifa, necesito reducir la factura y por eso solicito el cambio a fusión series 50 mb. manteniendo los datos compartidos de estas dos lineas junto a otra tercera que tengo a mi nombre.

Espero vuestras noticias, un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JavierMarcosGó

Si quieres pásanos tus datos por privado (dni y número fijo) y te gestionamos el cambio por aquí.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JavierMarcosGó

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[JavierMarcosGómez]

Perfecto. Muchas gracias. Espero vuestras noticias
Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @JavierMarcosGó

Hemos solicitado el cambio a Fusión + Series 50 Megas, por privado te paso el número de pedido, en unas horas estará cumplimentado el pedido.

¿Tienes alguna consulta más?

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @JavierMarcosGómez !

Hemos comprobado que el pedido de cambio a fusión series 50 Mb está cumplimentado desde el 06/2/2018 .

¿Está solucionado?

Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo .

Saludos, Isabel G.

[JavierMarcosGómez]

Gracias por vuestras atenciones. Un 10 a vuestro trabajo.

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @JavierMarcosGómez

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna consulta más en un futuro.

Saludos Elizabeth b.