Cambio gratuito del router por el nuevo Router Smart WiFi 6

[josetejedor]

Hola.

El otro día recibí un comunicado, tanto por mensaje como por mail, de que podía acceder gratis al cambio del router por el nuevo Router Smart WiFi 6. 

Accedí a ello, pero no he recibido confirmación de que la solicitud esta correcta. Indicaba que Zeleris los entregaría pero no tengo confirmación de un paquete y sabiendo como trabaja esta empresa de mal, pues.....

Me gustaría saber si está correctamente realizado el pedido.

Gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @josetejedor 

Para poder comprobar si confirmaste el envío del equipo, indícanos en mensaje privado el DNI del titular. 

Saludos, Isa.

[josetejedor]

Hola Isa.

Te he enviado los datos.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @josetejedor 

Recibido el mensaje, lo revisamos y te informamos cuanto antes.

Saludos.

[josetejedor]

De acuerdo

[Comercial-movistar]

Hola @josetejedor 

Hemos comprobado y tienes un pedio de cambio de router HGU Wifi 6 en ejecución.

Te he enviado un mensaje privado detallándote dicho pedido. 

Cualquier duda nos indicas.

Saludos. Lourdes

[josetejedor]

Hola Lourdes.

Perfecto.

Lo dejamos de momento así y cuando lo reciba lo marco ya como solución. No sea que surja cualquier problema, que con Zeleris todo es posible.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola de nuevo @josetejedor 

Cualquier duda que tengas estamos a disposición y estaremos encantados de atenderte.

Un saludo. Lourdes

[josetejedor · Accepted solution]

Hola.

Recibido correctamente.

Con lo cual, damos aceptada la solución. Ya que si hubiese cualquier problema, ahora ya sería cuestión técnica.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola, @josetejedor 

Nos alegra que hayas recibido el router, te recordamos que seguimos por la comunidad para lo que nos  puedas necesitar. 

Saludos, Xavier.