Cambio tarifa

[edu1375]

Quiero cambiarme a fusion total con 4 lineas 

Pero no se si se puede hacer lo siguiente 

En el fusion que tengo contratado actualmente tengo 

Fusion ficcion plus con dos numeros de movil y 3 adicionales aparte 

Quiero eliminar uno de los dos mobiles y meter las 3 lineas adicionales al paquete total 

Es posible ?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @edu1375

Desde la Comunidad podemos solicitar el cambio de paquete con las líneas móviles en el orden que las desees pero no podemos realizar la baja de la línea móvil; para ello, es necesario contactar con 1004.

Si deseas que realicemos el cambio de Fusión, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) junto con las líneas móviles y el orden en que las deseas en la Fusión.

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @edu1375

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @edu1375

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionar tu consulta, por lo que, siguiendo las pautas de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo

Encarni