Hola @yolandatiaayi
Tomamos nota de tu mensaje para mejorar nuestros productos en cuanto a la subida indicarte que en Movistar estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio, lo que nos exige estar constantemente invirtiendo en mejoras de nuestra red y adaptándonos a los cambios tecnológicos y a la evolución del mercado, en este contexto de avance y progreso es en el que se aplica el cambio de tarifas.
Sentimos las molestias que estos cambios puedan ocasionarte.
Saludos
Pilar
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