Correo lexer

[RubenGlezMartin]

Buenas noches

Me a llegado un correo de lexer que tengo una deuda pendiente con ustedes.

Hace ya 5 años que no estoy con ustedes,me puesto en contacto con 1004 y me han dicho que no tengo nada pendiente con ustedes.

Podriais ayudarme ,gracias.

[Marcos2016]

Hola @RubenGlezMartin,

Por seguridad no pulses ningún enlace, podría ser un intento de [....].

Espera a la confirmación de un moderador.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @RubenGlezMartin 

Agradecemos la intervención de @Marcos2016. 

Con relación a tu consulta y para confirmar la información relacionada con una deuda. Envíanos en un mensaje privado, los datos del titular del servicio.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

Un saludo,

José Tomás.

[RubenGlezMartin]

Ya mande los datos por privado.

Aun estoy esperando una respuesta.

un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @RubenGlezMartin 

No hemos encontrado el mensaje privado con los datos que te solicitamos. ¿Puedes enviarlos una vez más?

Un saludo.

[RubenGlezMartin]

Datos enviados de nuevo.

Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @RubenGlezMartin 

Hemos recibido correctamente tus datos por mensaje privado.

Un saludo, Dairon. 

[Comercial-movistar]

Hola @RubenGlezMartin,

Comprobamos que hay una factura pendiente de pago.

Tienes un mensaje privado con los detalles de la consulta.

Un saludo. Marta.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @RubenGlezMartin 

Fue un gusto ayudarte en tu consulta

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Yenireth.