Hola, esta mañana me he despertado con un correo electrónico de telefónica comunicándome que estába en estado inocalizable, que han echo intentos de ponerse en contacto telefónicamente y no me han localizado y que si seguía interesado llamara al 1004, quería saber de qué incidencia o reclamación es ese aviso del correo, un saludo
Hola Manolitox37
Te comunicamos que los compañeros intentarán contactar contigo de nuevo. Vemos que dispones de un hilo abierto con gestión en curso, si es por esa gestión y no te llaman puedes reclamar la llamada a través de ese hilo, donde ya disponen de la información necesaria.
Saludos
Mónica
Lo único, es que no sé si volverán a llamar para las comprobaciones o ahora tengo que llamar yo al 1004
Ah ok, ya se de qué incidencia es
Hola Manolitox37
Te comunicamos que dispones de otro hilo abierto, entendemos que están intentando contactar contigo para realizar alguna comprobación.
Saludos
Mónica
