Devolución equipos

Ratatuille
Yo probé el VDSL
Devolución equipos

Hola.

 

Actualmente estoy portando la línea fija y la conexión de internet a otro operador.

 

Desearía saber cúal es el código para entregar el router en la tienda. Gracias

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Ratatuille

 

 

Comentarte que actualmente no es necesario código alguno para devolver los equipos. Tan sólo tendrías que ir a una tienda Movistar, entregar los equipos, y en la tienda te van a facilitar un justificante que acredita que dicha entrega ha sido efectiva Emoticono feliz

 

Recordarte también que a través del Buscador de Tiendas disponible en la web, puedes localizar los distribuidores más cercanos en los que puedes realizar la devolución.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 2 de 8
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Ratatuille
Yo probé el VDSL

Gracias por la información. Podrías comprobarme @Comercial.Global-movistar que mi línea ya no sigue facturando en Movistar? Gracias

Mensaje 3 de 8
634 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Ratatuille!

Para que podamos confirmarte que la portabilidad es efectiva, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono y NIF de la persona titular ) y lo consultamos.

Un saludo, Bea.



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Mensaje 4 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Datos recibidos, @Ratatuille!

Lo revisamos y te decimos.

Saludos, Bea.



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Mensaje 5 de 8
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Ratatuille
Yo probé el VDSL

Alguna novedad?

Mensaje 6 de 8
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Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Ratatuille :
 

Perdón por la espera, pero no hemos podido contestarte antes.

 

El número de pedido de te lo he enviado por privado.


Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



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Mensaje 7 de 8
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Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Ratatuille :

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

Tu última conexión es del 14-12-2015 21:59:15 así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



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