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77hook
Yo probé el VDSL
04-05-2023

Devolver dispositivo principal o cambiar por otro

Buenos días.

Estoy interesado en cambiar el dispositivo principal por otro más reciente. Necesito saber cómo lo puedo hacer y en qué condiciones.

6 Respuestas

  • Hola 77hook 

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Hola 77hook 

     

    Para trasladar la consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos y teléfono de contacto.

     

    Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de 77hook
    77hook
    Yo probé el VDSL
    25-05-2023

    Podéis decirme cuántos meses me quedan en el dispositivo principal?

  • Hola 77hook 

     

    Vemos que Antena-KAT (muchas gracias por tu aportación), te ha ayudado con tu consulta.


    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.


    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo

    Tere

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    04-05-2023

    Hola 77hook 

     

    El alquiler de dispositivo tiene una duración de 24 meses prorrogables otros 24 meses, si cancelas el alquiler del dispositivo antes de tiempo puedes adquirir el dispositivo o devolverlo en una tienda Movistar. En ambos casos tendrás que pagar la cuota correspondiente. Una vez cancelado puedes adquirir otro dispositivo de los ofertados con miMovistar/Fusión.

     

    Condiciones arrendamiento dispositivos movistar. 

     

    Saludos