Hola @DiegoVar9
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los Valores Fundamentales de esta Comunidad.
Necesitamos que nos envíes por privado, los siguientes datos del titular, nombre y apellidos, NIF, correo electrónico, teléfono de contacto, nº fijo de Fusión y el dispositivo elegido.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
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Hola @DiegoVar9
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Trasladamos tu consulta, en el momento que dispongamos de información, te lo haremos saber.
Un saludo
María
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Hola @DiegoVar9
No nos consta pedido del dispositivo Fusión.
Si lo deseas, desde la comunidad podemos solicitarlo. El Televisor JVC 43 pulgadas tiene un coste de 5€ al mes. Recuerda que debes de mantener el producto Fusión, durante 36 meses.
Para realizar la gestión confírmanos que estás de acuerdo con las condiciones.
Saludos. Toñi
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Hola @DiegoVar9
Disculpa el error en la información, Hemos comprobado que en tu caso se ha realizado la contratación con una superoferta. En este caso, tienes el Televisor JVC 43 pulgadas incluido sin coste adicional.
Hemos realizado la solicitud, dentro de la promoción a 0 euros, para el envío por mensajería. Te pasamos por privado el número de gestión. En breve se pondrán en contacto contigo para concertar la cita.
Saludos. Toñi
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Hola @DiegoVar9
Hemos comprobado que tu pedido de dispositivo fusión aún está pendiente. Vamos a dejarlo en seguimiento para asegurarnos que queda todo correcto 😉
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @DiegoVar9
¿Nos podrías confirmar si has recibido el dispositivo, por favor?
Un saludo
Ángeles
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Hola @DiegoVar9
Nos alegramos que se haya solucionado y gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Gema
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