Dispositivos simultáneos

DRQUEJIDO
Más integrado que la RDSI
Dispositivos simultáneos

Tengo contratado Fusión y fibra con Movistar. La Tv la tengo por satélite. No puedo ver M+ en más de un dispositivo simultáneamente. Me ha parecido leer que esto  es consecuencia de tener la Tv por satélite pero técnicamente creo que no se justifica. Me pueden aclarar cuál es el problema. Gracias 

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DRQUEJIDO

 

Si eres cliente de televisión por Satélite, no es posible utilizar la aplicación en más de un dispositivo junto con el descodificador de forma simultánea. No es un problema, es una característica del servicio.

 

Si cambias a Tv por fibra dispondrás del servicio  Multiacceso Hogar y tendrás la posibilidad de  usar al mismo tiempo hasta 3 dispositivos y tu desco con la red WiFi de tu hogar. Puedes añadir un cuarto dispositivo fuera de casa, conectado a una WiFi o banda ancha.

 

Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.


Un saludo
María 




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