Doble facturación

Jovedalex · ‎27-06-2018

Buenas
Desde hace dos meses que hice una fusion me estan mandando doble facturacion por el mismo importe 275 €
Una viene como DTS distribuidora y otra por movistar
Se ve que cuando me hicieron la fusion no me dieron de baja la otra cuenta

Victor.F_Telefonica Empresas · ‎27-06-2018

Hola @Jovedalex,

Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar para empresas.

Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

Gracias y saludos.

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Comercial.Global-movistar · ‎29-06-2018

Hola @Jovedalex

Hemos recibido el privado con tus datos, en la mayor brevedad comprobamos y te ayudamos.

Saludos, Toñi.

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Comercial-movistar · ‎30-06-2018

Hola @Jovedalex

Te hemos enviado un mensaje privado con la resolución de la reclamación que ya tenías realizada. Revísalo cuando puedas.

Saludos

José Manuel

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Comercial-movistar · ‎11-07-2018

Hola @Jovedalex,

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

Un saludo.

María José.

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