Buenos días;
Necesito las facturas, para unas comprobaciones, de junio 2025 (facturación del 18 de abril al 17 de mayo) y la que se emitirá en julio 2025 (facturación del 18 mayo hasta que se realizó portabilidad, sino recuerdo mal fue el 30 de mayo 2025) pero he portado mis líneas a finales de mayo 2025 y ya no tengo acceso a la app de Mi movistar; ¿cómo se pueden obtener dichas facturas?
Muchas gracias.
Hola, Wolara
Te hemos enviado un privado en respuesta a tu petición de duplicado de facturas.
Saludos, Xavier.
Hola Wolara
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Podemos enviarte un duplicado de las facturas por correo ordinario una vez que estas se hayan emitido. Para ellos, debes enviarnos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular de la línea, el número de la línea que generó las facturas y los cuatro últimos dígitos de la cuenta corriente de cargo de esa facturas.
Un saludo, Vero.
