Eliminar Cuenta bancaria 2
Buenos días,
En el Área Privada Movistar, en Mi perfil aparecen dos cuentas bancarias, me gustaría eliminar la Cuenta bancaria 2, que termina en 66. A mi no me deja eliminarla, solo cambiar los datos.
Muchas gracias.
Foro
5 Respuestas
Hola Epar y gracias por confirmarnos que ya tienes solución para tu consulta a través de los compañeros de 1004. 🙂
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
Hecho y solucionado llamando a 1004, un saludo.
Hola Epar
Para unificar los cobros en una única cuenta y que no conste la que no deseas en tu contrato es necesario que contactes con 1004.
Un saludo
Gema
Hola Epar
Hemos recibido los datos solicitados por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
Hola Epar
En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para revisar tu caso y poder ayudarte necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos, DNI, teléfono y el número de cuenta completo que deseas eliminar.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo
Marcela
