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zarkos
Yo probé el VDSL
10-09-2018

Engañado, me ofrecen un precio y me cobran otro

Hola.    Hice una contratación de movistar fusión series con un descuento de un 50% durante 12 meses, cuando miro las facturas resulta que me están cobrando mucho más del precio ofrecido y por tlf ...
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Comercial.Global-movistar
Moderator
11-09-2018

Hola zarkos :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-09-2018

Hola zarkos :

 

El miércoles pasados te enviamos un mensaje privado informándote del número de reclamación que te abrimos, lo pasamos al departamento de reclamaciones y en 15 o 20 días te comunican la resolución. Si no has recibido el mensaje que te enviamos nos lo indicas y volvemos a dar el número de reclamación

 

Saludos.Ascen.