¡Resuelto! Ir a solución.
Hola ManuPC,
Puedes realizar el alta de movistar multidispositivo tanto si tienes la tv instalada o no.
Pásanos por privado tus datos y vemos que ocurre.
Un saludo Esmeralda.
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Hola ManuPC,
Lo miramos y te decimos algo.
Un saludo Esmeralda .
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Editado 29-01-2019 20:38
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Hola @ManuPC,
Hemos comprobado, y es un error en la descripción de los servicios contratados solamente en la factura, (aunque la factura es correcta).
El servicio que tienes dado de alta es Fusión #0 con 100 Mb de fibra óptica.
Indícanos por mensaje privado una dirección de correo electrónico para poder darte de alta Movistar + en dispositivos.
Saludos.
Marta L.
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Hola ManuPc
Hemos procedido a dar de alta el servicio de Movistar+ en dispositivos, para la dirección de correo electrónico facilitada. Las claves las recibirás en dicho correo de 24 a 48 horas. Recuerda revisar la bandeja de spam, por si llega el correo a dicha bandeja.
Para cualquier duda o consulta, estamos por aquí.
Un saludo, María.
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