Buenos días.
Hoy he intentado acceder a mi página de Mi Movistar via web y tb. app, como venía haciendo hace mucho tiempo tiempo. La sorpresa es que me dice que la contraseña es errónea y cuando quiero recuperarla con DNI me envía un correo con un enlace que siempre da Error
Desearía me ayudaran a recuperar mis datos de acceso.
Gracias de antemano. Un saludo
Hola @LalaPhones
En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Prueba a cambiar de navegador, borra las cookies e historial de navegación y accede de nuevo desde este enlace para que puedas obtener la contraseña de acceso a tu área privada.
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
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Hola @LalaPhones
¿Has podido regenerar la contraseña de acceso?
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @LalaPhones
No hemos tenido respuesta por tu parte desde nuestra última comunicación. Por tal motivo, procedemos a cerrar el hilo. Si vuelves a necesitar nuestra ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos. Toñi
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