Buenos días @adri84lf,
Cuando puedas, indícanos por privado el número de teléfono y el nombre y NIF con el que está registrado y lo miramos.
Salu2
Maribel
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Hola @adri84lf,
Ya tenemos los datos, le vamos a echar un vistazo y te informamos.
Salu2
Maribel
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Hola @adri84lf
Hemos gestionado la baja del paquete premium ya que nos constaba activo y hemos gestionado la reclamación nº 201900538004 , el departamento de reclamaciones se pondrá en contacto contigo con la resolución.
Un saludo
Arancha
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Hola @adri84lf
Hemos consultado el estado de la reclamación y ha resultado favorable, te van a devolver 51.61 € en concepto de baja tardía del paquete Premium.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
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Hola @adri84lf,
Fecha no tenemos, es probable que esté a finales de mes.
Salu2
Maribel
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