¡ Hola JosePepeCoutoCe!
Para esta consulta voy a pasar el hilo con el departamento comercial .
En la mayor brevedad posible le atenderá un agente.
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @JosePepeCoutoCe
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil, dirección completa).
Con estos datos lo trasladamos al departamento de acometidas que son los que deben valorar si es posible dicha gestión.
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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