No me aparece el pedido de upgrade a 300MB

[Rosa99]

Ayer pedi via web el upgrade a 300MB, pero hoy sigue sin salirme en pedidos nada y por supuesto no tengo los 300MB, podriais mirarmelo?

[Rosa99]

No me lo puedo creer, para ver la TV me tire meses peleando con vosotros para al fin poder verla.

Para esto tambien?

[Rosa99]

De autentica broma, espere que el aumento de velocidad fuera automatico, pero mirando por los foros vi que esto no iba a ser asi.

Asi que de decidi solicitarlo y va a llegar el 31 de julio (fecha limite de movistar) y nada...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Rosa99

Hemos recibido tu post y para poder darte una respuesta agradecemos envíes un mensaje privado con el número de teléfono y el dni del titular.

Un saludo!

Pury

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Rosa99

Hemos recibido tus datos por mensaje privado, revisamos la información y en breve te respondemos

Un saludo!  

Pury

[Rosa99]

Y bien?

[Ascen-Movistar]

Hola @Rosa99

He comprobado que se ha realizado el cambio de velocidad a 300Mb, con el número de pedido 838738638115 de fecha 31/07/2015 ya esta cumplimentado.

Saluds