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toniconesatorrens
Mi vida cambió con el ADSL
04-10-2018
Resuelto

No veo canal playboy

Hola.
Tengo la promoción de 4 meses todos los canales y no veo el canal playboy.
Podéis activarlo?
Gracias

6 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-10-2018

    Hola  @toniconesatorrens

    Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

     

    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-10-2018

    Hola toniconesatorrens,

     

    Hemos comprobado que tu baja está en curso.

     

    ¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

     

    Un saludo.

     

    María José.

  • Avatar de toniconesatorrens
    toniconesatorrens
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-10-2018
    Hola,gracias por la información, pero sólo comentar que sólo tenemos de alta el contrato terminado en14.
    La otra línea la dimos de baja la semana pasada.
    Puedes comprobar que se ha tramitado la baja correctamente?
    Gracias
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-10-2018

    Hola toniconesatorrens,

     

    Comprobamos que tienes 2 líneas contratadas con televisión .

     

    La que termina en 14  la tienes en un contrato de fusión y la promo del premium , pero en este paquete no se incluye el canal play boy , como puedes ver aquí

     

     

    La otra línea que termina en 25 también tienes contratada televisión, con el paquete familiar que tampoco lo incluye.

     

    No obstante si te interesa  para cualquiera de las líneas puedes contratar el canal Play boy en este enlace

     

     

    Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.

     

    Saludos, Isabel G.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    07-10-2018

    Hola  toniconesatorrens

     

    Ya tenemos los datos, vemos que tienes contratado y te comentamos en breve.

     

    Saludos.  Ascen.