Buenas tardes @raulgranada
Como bien nos indica, la línea fija finalizada en 11, actualmente tiene 300 megas de velocidad de navegación. Vamos a mover tu consulta con el área correspondiente, para comprobar si es posible, aumentar la velocidad a 600 megas. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @raulgranada
Ya disponemos de tus datos para validarlo.
Un saludo, Dairon.
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Hola, @raulgranada
Hemos llevado a cabo el cambio de velocidad, por mensaje privado te envió el código de gestión. Si tienes alguna duda háznosla saber.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Michel.
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