Permanencia Línea móvil adicional FUSIÓN

[JPEscot]

Según he visto en la web, existe esta tarifa:

https://www.movistar.es/particulares/linea-movil-adicional-movistar-fusion

En las características consta que:
-    Si añades una línea móvil a FUSIÓN+ (mi caso), no tienes compromiso de permanencia sobre ella.
-    Los Smartphones de Movistar son 100% libres.

Ayer pasé por una tienda Movistar para informarme y me dijeron que:
-    La línea no tiene permanencia pero en esa tarifa (FUSIÓN a 28 €), y que puedo cambiarla por otra tarifa cuando quiera.
-    El Smartphon que ofrecen (HUAWEI Y635) es libre pero tiene una permanencia de 18 meses en Movistar.

Entonces, según eso:
-    Si llevo una nueva línea a mi paquete FUSIÓN + y al cabo de unos meses no me interesa o tengo una oferta mejor NO PUEDO CAMBIAR DE OPERADOR DE TELEFONÍA, solo podría cambiar de tarifa.
-    El Smartphon que compraría en Movistar NO PODRIA USARLO CON OTRO OPERADOR DE TELEFONÍA hasta dentro de 18 meses.

Alguien de la comunidad o algún moderador puede informarme si estoy en lo cierto.

Un saludo,

[miguelan]

Hola.

A ver si puedo aclararte estas dudas.

La linea no tiene permanencia, puedes cambiar de tarifa cuando quieras sin penalización ni nada.

El telefono puedes usarlo con cualquier compañia, es libre y eso se puede hacer.

Lo que si tienes que tener muy claro es la permanencia, por el teléfono te ponen 18 meses y si te vas antes de ese tiempo, entonces si, te penalizarian, y ello seria con arreglo a la cantidad de apoyo economico que te ponga Movistar, esta cantidad se va disminuyendo dia a dia, cuanto mas tiempo estes en Movistar, menos pagarias a la hora de cambiarte de operador.

saludicos.

[JPEscot]

Gracias miguelan por contestar tan rápido.

Para dejar las cosas claras y en mi caso.

Tengo FUSIÓN+ (Fibra, móvil y TV) y si ahora solicitase una portabilidad de otra línea a Movistar y seleccionase la tarifa FUSIÓN a 28 € no tendría problemas para poder cambiar a otra tarifa, pero tengo varias dudas:

-    Solicito una portabilidad hoy sin comprar el teléfono y dentro de 1 mes quiero cambiar de operador de telefonía, ¿podría hacerlo sin penalización? Yo seguiría teniendo la Fibra, la primera línea de móvil y TV con Movistar.

-    Solicito una portabilidad hoy, compro un teléfono a Movistar y dentro de 1 mes quiero cambiar de operador de telefonía, ¿podría hacerlo sin penalización? Yo seguiría siendo cliente en el paquete convergente de  FUSIÓN+ y como mantendría la fibra, mi primera línea de móvil y TV con Movistar no tendría penalización mientras no decida cambiarlo todo (Fibra, móvil y TV) antes de los 18 meses que me obligaría el hecho de comprar un móvil en Movistar.

Gracias por aclararme estas dudas.

Un saludo,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JPEscot!

En primer lugar, agradecer a @miguelan la información que te ha facilitado.

Como bien te indica, la permanencia va asociada al terminal . Todos los terminales son libres (puedes utilizarlos con cualquier compañía), pero si se te subvenciona el precio del mismo se asocia a una permanencia.

También puedes adquirirlo libre , sin permanencia asociada y pagándolo completamente en lugar de a precio reducido.

Te facilito el enlace web para consultar/comprar el terminal concreto que indicas libre y sin permanencia asociada.

Con respecto a la fibra, recuerda que tienes que mantenerla durante 3 meses , debido al coste de instalación que supone instalarla y que el cliente Fusión no paga.

Un saludo,

Vanessa