Hola Quiero consultar a fecha de hoy cual seria el importe de penalizacion que tendria que pagar a movistar por hacer portabilidad a otro operador del contrato fusion mini 4g que incluye mi fijo adsl y linea movil.
La fecha de vencimiento es en Febrero de 2015
Gracias, un saludo
Buenos días @jaog_66
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"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar )
Funcionamiento de la comunidad
Puedes comprobarlo tú directamente. Accediendo a la página de Mi Movistar y consultarlo.
Una vez dentro de esa página, margen izquierdo, selecciona, debajo de "Mis Gestiones", la opción "Datos Personales". a partir de ahí en la zona central de la pantalla te aparecerán diferentes pestañas, "Datos Personales Fijo"; "Datos Personales Móvil"; "Usuario/Contraseña"; y "Compromisos de Permanencia".
Ahí podrás comprobar si tienes Permanencia y, si fuera así, los siguientes datos relacionados con la misma
X contrato de permanencia
Teléfono |
Descripción |
Apoyo Económico |
Fecha de inicio |
Fecha de fin |
Penalización |
123456789 |
FIDELIZACION |
190,00 |
07/11/2014 |
07/11/2015 |
Contratos con anterioridad al 13/06/2014 Penalización íntegra de 190 €, independientemente del período restante por cumplir de permanencia
Contratos con posterioridad al 13/06/2014 Prorrateo de los 190 € según el plazo que resta por cumplir de permanencia |
Un Saludo
Buenas tardes, @jaog_66!
y bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono móvil y fijo, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.
Saludos.
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Hola, @jaog_66!
¡¡Recibido mp!!
Compruebo que tienes un compromiso de permanencia con Fusión que finaliza el día 28/01/2015, en caso de incumplimiento el importe a abonar es de 190€.
Saludos.
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