Portabilidad a Movistar

[josepmaex]

El pasado Lunes acepte la oferta de movistar Fusion y me cambie de Jazztel a vosotros

En la grabacion me dicen que el Lunes 27  de 3 a 5 de la mañana se realizara la portabilidad y ese lunes ya me quedo sin la linia fija ni internet.

El lunes llamo al mediodia y me dice que en el transcurso del dia tendre linia el martes por la mañana sigo sin linia y me comentan que de 9 a 10 se reanudara la linea estamos a miercoles y .... e llamado como unas 5 veces y es para haverlo graado ya que cada operador a dicho una cosa diferente.

La primera me a pasado averias sin casi explicar el caso

la segunda que como no lo habia contatado en el 1004 llamara al 900xxxxxxx

el del 900 que ellos solos se dedican a vender que llame al 1004

vuelvo llamar y que hasta el dia 7 tienen tiempo de dejarme sin linia ni internet

y ya otro que los tecnicos estan de huelga

Si estan de huelga PARA QUE HACEN CONTRATACIONES

El movil todo fue mas facil y les digo que ahora tengo de llamar desde el movil y si quiero internet coger el wifi del movil que al menos hasta que tenga linia me den minutos y Gb pues no .... que si queria contatar otra linia de movil  GRAN SOLUCION

Bueno espero no arrepentirme de haver aceptado la fusion

Jose M

[AnIB-Movistar]

¡Bienvenido a la comunidad @josepmaex!

Siento mucho lo sucedido.

Pasame por privado el NIF del titular y teléfono.

Saludos.

[AnIB-Movistar]

@josepmaex como no me has passdo tus datos, cierro el hilo.