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Deivid82
Más integrado que la RDSI
30-01-2024

Portabilidad de O2 a Movistar

Hola, queremos pasarnos a Movistar, a un pack de 1Gb de fibra y dos lineas de móvil, una ilimitada y otra de 30gb.

 

Queremos conservar el número fijo de teléfono y el número de la primera línea móvil.

 

La instalación de fibra la realizó Movistar hace dos años, cuando estábamos en esa compañía, hace 1 año nos cambiamos a O2 pero preferimos volver a Movistar.

La duda es, hace falta cambiar de router? De tarjeta Sim? La portabilidad es inmediata como de Movistar a O2? 

Gracias 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-01-2024

    Hola, Deivid82 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Agradecemos a Antena-KAT  la información facilitada, y haya dado respuesta a tu consulta, Indicarte al mismo tiempo que mantenemos en la Comunidad para la gestión pertinente. Saludos, Xavier.

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    30-01-2024

    Hola Deivid82 

     

    Si, es solo una portabilidad administrativa. No tienes que cambiar equipamiento ni SIM´s. En caso de tener un pack con TV se te enviaría el descodificador.

     

    Puedes gestionarla llamando al 1004.

     

    Saludos