Prefusion a fusion

[VictorVizcaino]

Buenos dias, ayer me instalaron la fibra, la solicite y me dijeron que tendria la oferta de los 4 meses con todos los canales abiertos a un precio reducido... el problema es que me meto en mi movistar y no me sale la fusion, me sale como que tengo fijo, fibra y tv por separado y luego me salen las dos lineas moviles en prefusion. Para colmo no tenemos los contenidos en la tele que me dijeron que tendria, ayer por la noche en el 1004 me dijeron que esperara hasta hoy para ver si se me iban añadiendo canales pero de momento no hay nada nuevo. Mi pregunta es... ya no se que tengo contratado, me podrian mirar?? es q si me fio de mi movistar parece q tengo contratado un trio y los moviles por separado, y lo que yo contrate fue una fusion con la promocion de los 4 meses con todo abierto. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

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[Comercial.Global-movistar]

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Marta L.