¡Resuelto! Ir a solución.
Si nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI titular, teléfono fijo y móvil de contacto) comprobamos y te informamos del estado de los pedidos.
Saludos, Toñi.
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Con el dni 72xxxx32P no hay cliente ni pedido movistar... con el dni 72xxxx53G existe una fusión con las lineas 948xxxx09, 620xxxx30 y 660xxxx29, las sim tienes que recogerlas en tienda.. Si lo deseas podemos cambiar el titular de las lineas y cambiar así el titular de fusión...
Saludos Pilar
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Hemos consultado que solo han gestionado el cambio de los móviles a Movistar, pero, siguen a tu nombre, a nombre de tu padre no hay nada gestionado, por lo tanto, si quieres desde aquí te podemos gestionar el alta nueva de fusión series 600 Megas con la tarifa de 44.30€ y los móviles los cambiamos de titular a nombre de tu padre incluyéndolos en la fusión y por otra parte, tu tendrías que contactar con tuenti para dar de baja el fijo y el internet que tienes actualmente (ya que la promoción solo es para altas nuevas). Para hacer el cambio de titular de los móviles a nombre de tu padre tenemos que llamarle para hacerle la grabación, indícanos un horario de contacto.
Saludos elizabeth b.
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Hola @Iñaki Huarte Izquierdo,
Nos alegra que esté todo resuelto.
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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