Promoción 2 meses clientes fusion

[Cuarzo14]

Tengo una duda. En la web me dice: Fusión Selección Plus Fútbol X2 600Mb promoción de 79€ para clientes fusion durante 2 meses, sin embargo al intentar comprarlo en el detalle de compra me aparece el precio sin la promoción 125€.

Hay que cumplir algún condicionante mas? Yo tengo contratado ya Fusión Selección Plus Ficción 600Mb

Gracias

[pacofreire]

Buenas tardes, @Cuarzo14 

La siguiente es la explicación.

A esa cuota promocionada durante dos meses de 79 €/mes solo pueden acceder los clientes Fusión que tengan contratadas estas otras modalidades 

Términos y condiciones

Condiciones promocionales

Promoción fusión Selección Plus con todo el fútbol X2 600 Mb/ADSL/Radio a 79 €/mes (IVA incluido) durante 2 meses válida para ya clientes con productos origen:

• Fusión #0 (ADSL, AFR, 100Mb y 600Mb)
• Fusión 0 (ADSL, AFR, 100Mb  y 600Mb)
• Fusión 0 X2 y X4 (600 Mb, 100 Mb, ADSL)
• Fusión Base (100 Mb, ADSL, AFR)
• Fusión Base X2 y X4 (100 Mb y ADSL)
• Fusión Series (100 Mb, ADSL, AFR)
• Fusión Contigo (100 Mb, ADSL)
• Fusión TV Contigo (10 Mb, ADSL)

Que contraten Fusión Selección Plus con todo el fútbol X2 hasta el 24/05/2020. Precio después de promoción 125 € (IVA incluido).

Incompatible con cualquier otra promoción sobre el mismo producto. Sólo disfrutable una vez por cliente

Un Saludo 🙂

[Cuarzo14]

Entonces creo que deberías quitar el banner publicitario

PROMO 2 MESES CLIENTES FUSIÓN

Yo soy cliente fusion y no me aplica... creo que es un poco engañoso no? 🤔

[pacofreire]

@Cuarzo14 

Sobre la primera parte de tu comentario entiendo que son los Moderadores Movistar quienes deben responderte.

En cuanto a la otra indicación tuya, cómo Clientes y máxime cuando esa contratación que intentas realizar NO puede efectuarse con las condiciones de una promoción, debemos revisar los “Términos y condiciones / Condiciones promocionales“.

Es decir : Ver condiciones comerciales generales (Figuran en la misma página web de contratación )

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Cuarzo14 ,

Vemos que ya el usuario @pacofreire (gracias por tu aportación), te ha aclarado que la promoción a la que haces referencia está sujeta a unos Términos y Condiciones Promocionales.

No obstante, para que podamos consultar tu contrato, necesitamos que nos facilites tus datos por mensaje privado (Dni, nombre, apellidos, teléfono fijo y un móvil de contacto).

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Patricia

[davitoba]

A mí me pasó exactamente lo mismo, creo también que es un poco engañoso y que no se explica bien. Tuve que coger la promoción de Selección la liga 600 mba 68 € durante dos meses, proviniendo de Fusiñon Base 100 mb.

Quería por favor que me confirmaran si me ha aplicado bien la promoción y hasta qué fecha la tendría activa.

Muchas gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Cuarzo14

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos personales.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Cuarzo14

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

Un saludo

Inmaculada