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Jose199615
Yo probé el VDSL
22-04-2025

REPARACIÓN DISPOSITIVO

Se me ha estropeado un dispositivo que he cogido con vosotros, específicamente un microondas que necesito mandar a reparar sin embargo, en el enlace que me envían para repararlo no aparece la familia de microondas ni nada parecido.

9 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-05-2025

    Si deseas que desde la Comunidad te ayudemos con el proceso Jose199615, nos escribes a este mismo hilo y retomamos tu caso. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-04-2025

    Jose199615. Por favor, intenta borrar los cookies o el historias del navegador. Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

  • Avatar de Jose199615
    Jose199615
    Yo probé el VDSL
    30-04-2025

    No me permite enviar el mensaje, me dice que he alcanzado el límite de mensajes para enviar, no me deja.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-04-2025

    Jose199615. Para lograra ayudarte, es necesario que nos facilites los datos que te hemos solicitado anteriormente. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-04-2025

    Hola, Jose199615 

     

    Queremos reiterar nuestras disculpas. Por favor facilítanos por mensaje privado los siguientes datos:

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular. 

    - Número de contacto. 

    - Email de contacto. 

    - Marca y modelo

    - Infórmanos que fallo tiene el equipo. 

     

    Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí"

     

    Saludos

    Yulieth

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-04-2025

    Jose199615. En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias que te hemos ocasionada. Queremos informarte, que continuamos verificando y en cuento logremos revisar lo ocurrido con el formulario te lo estaremos informando de inmediato. Saludos. Yulieth. 

  • Avatar de Jose199615
    Jose199615
    Yo probé el VDSL
    24-04-2025

    ¿Alguna novedad? Necesito enviar a reparar mi dispositivo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-04-2025

    Hola, Jose199615 

     

    Entendemos lo que nos comentas.

     

    Vamos a revisar lo sucedido con el formulario y te informamos.

     

    Un saludo.

    Andrés.