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Avatar de pilarde
pilarde
Más integrado que la RDSI
12-01-2019

ROAMING ISLAS : GUADALUPE-MARTINICA Y SAN MARTIN

Tengo contratado Fusion+futbol fibra 600 MB  y precisaría me informaran sobre  facturación rooming en islas de Guadalupe- Martrinica y San Martin que son consideradas  Unión Europea aunque estan situadas en el caribe. Inicialmente figuran como tarifa 1 .(Europa)

he leído en el foro que ha habido problemas con la facturación como rooaming tarifa 1 en las islas de San martin y Martinica , al utilizar operadores que no están recogidos en movistar  como operadores franceses u holandeses ..

Agradeceria me informaran cuales son los operadores con los que se puede operar en Guadalupe, Isla Martinica e Isla San Martin para no tener problemas de facturación  en movistar

 

saludos

 

7 Respuestas

  • Avatar de dani134168
    dani134168
    Más integrado que la RDSI
    12-06-2019

    Hola.

     

    Yo confíe en este comentario puesto es vuestra web dando respuesta a este mismo asunto.
     
     
    Por cierto lo que me contestan a la reclamación no me termina de cuadrar. Fui con un amigo a este viaje , el cual tiene Vodafone , dicha operadora no le ha facturado nada y si considera San Martin perteneciente a Holanda
     
    Un saludo.
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    30-05-2019

    Hola dani134168

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).

     

    A la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de dani134168
    dani134168
    Más integrado que la RDSI
    30-05-2019

    Hola.

     

    He estado en San Martin , Guadalupe y Martinica hace unos meses.

     

    En las dos islas francesas ( Guadalupoe y Martinica) no ha habido problemas con el roaming y no me han facturado nada.

    Pero en San Martin , aún perteneciendo a Holanda desde Movistar la facturan que es ANTILLAS  con zona 3 y no pertenece a la zona 1

     

    En tiendo que debe haber un error ANTILLAS HOLANDESAS no existe desde el 10 de octubre de 2010 , ahora San Martin es Holanda.

     

    En otro hilo de este mismo foro ya en 2017 decían esto mismo

    https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/roaming-st-Barth%C3%A9lemy-st-Martin/td-p/3359662

     

     

    Llevo puestas varias reclamaciones pero la respuesta siempre es la misma " ANTILLLAS pertenece A ZONA 3"

     

    ¿ Me podeís informar por este medio? 

     

    Un saludo.

     

  • Avatar de dcablit
    dcablit
    Yo probé el VDSL
    13-01-2019
    pilarde  ha escrito:

    Tengo contratado Fusion+futbol fibra 600 MB  y precisaría me informaran sobre  facturación rooming en islas de Guadalupe- Martrinica y San Martin que son consideradas  Unión Europea aunque estan situadas en el caribe. Inicialmente figuran como tarifa 1 .(Europa)

    he leído en el foro que ha habido problemas con la facturación como rooaming tarifa 1 en las islas de San martin y Martinica , al utilizar operadores que no están recogidos en movistar  como operadores franceses u holandeses ..

    Agradeceria me informaran cuales son los operadores con los que se puede operar en Guadalupe, Isla Martinica e Isla San Martin para no tener problemas de facturación  en movistar

     

    saludos

     

    Oficialmente son territorios europeos, pero disponen de un prefijo diferente.

    Por temas de espacio solo hay 1 operador.

    Esta es la lista de operadoras que hay en el caribe

    https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_The_Caribbean

     

    Operadoras en San Martín (toda la isla) y Guadalupe.

    Te paso los enlaces por si quieres contactar con ellas para cualquier tipo de consulta

    TelCell (Isla San Martín zona Holanda)

    Chippie (Cobertura completa en Isla San Martín)

    Dauphin Telecom (Zona francesa de San Martín y Guadalupe)