Buenas tardes,
Intento hacer una reclamación por haberme cobrado el Fusion+ después de darme de baja pero cuando pincho en el enlace para la reclamación no se abre ninguna ventana u opción. Hay algún truco?
Aparte de que te cobren un servicio no facilitado ....
Buenas noches @Pedro González
Exactamente cual es la situación.
¿Has solicitado la baja y te han cobrado la mensualidad integra?.
https://atencionalcliente.movistar.es/pregunta-frecuente/reclamacion-de-factura/
¿Has probado desde ese enlace?.
Hola @PedroGonzález
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; mariluzcas
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Hola @Pedro González
Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.
Saludos;Raquel-Movistar
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Hola @Pedro González
Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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