Romper Fusión ¿Cómo hacerlo?

[RaúlGonzálezBofill]

Hola. Actualmente tengo contratado fusión.

Me gustaría romperla y dar de baja el número fijo y la televisión, y pasarl el movil a la tarifa mínima posible, pues quiero pasarme a la oferta combinada de otro operador y mantener sólo el número de movil.

¿Qué pasos debo seguir?

[RaúlGonzálezBofill]

Ah se me olvidava!

También tengo Spotify contratado a traves de movistar (y no me gustaría perder mi cuenta)

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @RaúlGonzálezBofill

Highlighted

Para realizar la baja de los servicios, es necesario que contactes con el servicio de atención al cliente llamando al 1004 gratuito, en horario de lunes a domingo de 8:00 a 23:00 horas.

En referencia al servicio spotify, el hecho de realizar un cambio de tarifa, no afecta al servicio. Indicarte que la promoción ya no está disponible comercialmente, pero se mantendrá hasta que finalice

Un saludo

Yolanda

[RaúlGonzálezBofill · Accepted solution]

Bueno, al final no hizo falta. El operador que ahora me da servicio se encargó de todo. Sólo tuve que dar de baja el spotify a mano, para darlo de alta directamente por su propia web.