SIM línea móvil adicional

[COMPLUSA]

Buenas tardes,

El día 9 de diciembre solicité el alta de una línea nueva adicional de Mi Fusión. El día 17 de diciembre el pedido aparece como finalizado y en la web aparece la nueva línea con su número, pero yo no he recibido la tarjeta SIM ni ningún mensaje relativo a su envío. Por ello, llevo cuatro días con un servicio que no puedo utilizar.

Muchas gracias por su ayuda

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @COMPLUSA

Tras realizar el alta de una línea móvil adicional en tu contrato Fusión, la recogida de la tarjeta SIM se realiza en una de nuestras tiendas Movistar. 

Te dejamos el enlace del buscador de Tiendas Movistar. 

Un saludo

Marisa