Como puedo averiguar el estado de una reclamación.
Un saludo cordial
Hola pordios,
Puedes ver el estado de una reclamación a través de tu área privada o puedes enviarnos un privado con tus datos.
Un saludo Esmeralda.
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Hola @pordios,
He estado consultando y tienes la reclamación que nos indicas gestionada y en análisis debes esperar respuesta...
Saludos Pilar
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Hola @pordios
Hemos comprobado que la reclamación ha sido denegada e indican que no encuentran incidencia alguna relacionada con las cuestiones que nos plantea, ya que consta realizada la instalación en la vivienda del router facturado.
Un saludo
Arancha
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A mi no me habeis hecho instalación alguna, solo pedi un router inalambrico y no me lo habeis mandado y si me lo habeis cobrado en factura. Esa es toda la reclamación un cobro de un decodificador que nunca he recibido.
Hola @pordios:
En el pedido nos aparece que el deco ha sido entregado en el domicilio y el albarán de entrega firmado.
Te lo detallamos por privado.
Un saludo Miguel.
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Hola @pordios
¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo
Arancha
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