Realicé un pedido el 11 de abril para trasladar Fusión 0 a otro domicilio. Después de muchas llamadas telefónicas (en las que es imposible hablar con Movistar) y unas cuántas reclamaciones vía Whatsapp, seguimos sin que el técnico se ponga en contacto con nosotros.
Hola @Emilia61
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
Para revisar tu caso, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con la dirección completa de traslado y un teléfono de contacto. Para ello, tan sólo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario y te aparecerá el botón "Mensaje privado".
Un saludo
Margarita
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Hola @Emilia61
Hemos recibido correctamente los datos enviado. Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos. Toñi
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Me acaban de llamar para concertar día y hora. Gracias por las gestiones.
Hola @Emilia61
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar, nos quedamos pendientes del progreso del pedido para confirmar la instalación en el nuevo domicilio.
Un saludo
Natalia
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Gracias @Emilia61 por respondernos.
Nos alegramos que tu traslado haya sido realizado con éxito.
Un saludo
Encarni
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