Zeleris y Movistar [....]
Hola buenas os explico la [...] de Movistar y Zeleris.
En el mes de mayo la smart TV Samsung que tenía en contrato de arrendamiento se averió e inicie un reclamación a Movistar.
Después de hacer todo lo que me solicitaron desde Zeleris (fotos de la smart tv y reclamacion).
Desde Zeleris me llamaron para decirme que para recoger la smart tv tenía que enviarla dentro de la caja original la cual por suerte la había guardado en el garaje después de año y medio.
Todo un poco extraño porque quien guarda una caja después de un año y medio si tiene poco espacio.
Por suerte vivo en una casa con garaje en el cual por casualidad la guardé.
Despues de todo este lío de la reclamación y envío por mensajería ( ZELERIS) resulta que la smart tv HA DESAPARECIDO NADIE ME SABE DECIR DÓNDE ESTÁ.
Yo sigo pagando los 15€ mensuales y ni Movistar ni Zeleris me dan solución.
ME PARECE UNA AUTÉNTICA [....].
El problema es que nadie se gasta dinero en un abogado por una smart tv de 600€ pero se merecen una DEMANDA PENAL Y DARLES UN ESCARMIENTO OJALÁ ALGUIEN LO HAGA TENDRÍA TODO MI APOYO.
Soy cliente Movistar desde hace 14 años pagando 170€ mensual y así me tratan tenerlo en cuenta.
