Foro

Avatar de carlosbarros
carlosbarros
Yo probé el VDSL
25-06-2022
Resuelto

activar Disney Plus en Mi Movistar

He intentado repetidas veces activar en la web mi cuenta gratis de Disney Plus sin conseguirlo, ¿podéis ayudarme?

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    01-07-2022

    Hola carlosbarros

     

    Te dejamos las instrucciones para generar el registro y poder verlo en los dispositivos:

     

    Tienes que acceder a Mi Movistar en movistar.es o en la app Mi Movistar para poder activar y registrarte en Disney+ a través del enlace
    “Regístrate en Disney+”.

     

    Desde el enlace de Mi Movistar  verás una web personalizada para Movistar de Disney+ en la que te registrarás creando una cuenta (email y contraseña).

     

    Una vez tienes tu cuenta creada,  podrás disfrutar con la app de Disney+ desde cualquier dispositivo compatible con tus credenciales de
    acceso.

                                                                                                                                  

     

     

    Una vez que hayas realizado todos los pasos, indícanos si puedes acceder a través de los dispositivos. 

     

    Saludos. Toñi

     

11 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    02-07-2022

    Hola carlosbarros


    Nos alegramos que este solucionado.

     

    Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

     

    No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

     

    Saludos

    Pilar

     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-07-2022

    Hola carlosbarros

     

    Te dejamos las instrucciones para generar el registro y poder verlo en los dispositivos:

     

    Tienes que acceder a Mi Movistar en movistar.es o en la app Mi Movistar para poder activar y registrarte en Disney+ a través del enlace
    “Regístrate en Disney+”.

     

    Desde el enlace de Mi Movistar  verás una web personalizada para Movistar de Disney+ en la que te registrarás creando una cuenta (email y contraseña).

     

    Una vez tienes tu cuenta creada,  podrás disfrutar con la app de Disney+ desde cualquier dispositivo compatible con tus credenciales de
    acceso.

                                                                                                                                  

     

     

    Una vez que hayas realizado todos los pasos, indícanos si puedes acceder a través de los dispositivos. 

     

    Saludos. Toñi

     

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    30-06-2022

    Hola carlosbarros

     

    Hemos editado tu mensaje debido a que contenía datos personales en público, es muy importante no exponer información personal 😉

     

    Lo revisamos y te informamos lo antes posible.

     

    Un saludo

     

    Eugenia

  • Avatar de carlosbarros
    carlosbarros
    Yo probé el VDSL
    29-06-2022

    Carlos

    **EDITADO""

    (Datos privados siempre por privado)

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    29-06-2022

    Hola carlosbarros

     

    Para seguir ayudándote, necesitamos que nos facilites por privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de carlosbarros
    carlosbarros
    Yo probé el VDSL
    29-06-2022

    Sí como me sugieres paso el ratón sobre Comercial aparece "mensaje privado"... a la comunidad !

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    29-06-2022

    Hola carlosbarros

     

    En el siguiente enlace que te facilitamos de nuestro blog Movisfera, puedes consultar como realizar la activación del servicio Disney+

     

    Si, persiste la incidencia y no te permite realizar dicha activación, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil).

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

     

    A la espera de tu respuesta

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de carlosbarros
    carlosbarros
    Yo probé el VDSL
    29-06-2022

    Ya os he respondido ¿no os ha llegado?

    En Fusión no tenía Disney a través de Movistar, si no de forma separada. He dejado ahora este pago aparte e intentado tener el mismo servicio (gratis) a través de mi nuevo plan de Movistar, pero no funciona...